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역시 LCD 답이 없군요. ㅠ
2009년 05월 14일 11시 47분속상함에 그저 눈물만 날 뿐 -.ㅜ
2009년 05월 14일 17시 41분배보다 배꼽이 더 큰 LCDㅋㅋㅋ 보안 LCD 같은건 안만드나..ㅎㅎ
2009년 05월 14일 15시 06분휴...... 저도 정말 튼튼한 LCD가 나왔으면 하는 소망이 있네요 :-(
2009년 05월 14일 17시 41분씁쓸해 하던 흰제비꽃님의 표정을 잊을수가 없어요ㅠㅠ
2009년 05월 15일 02시 39분여전히 씁쓸하답니다 -.ㅜ
2009년 05월 21일 23시 09분HP는 다 좋은데, AS가 너무 힘들고 비싼것 같아요.. 몇번이나 경험했다는...ㅠㅠ
2009년 05월 19일 23시 44분네네, 전적으로 공감합니다. 서비스센터도 많지 않고...... 그래도 머지않아 좋아지려니 하고 있습니다.
2009년 05월 21일 23시 11분혹시 본체 파실 생각있으신지요..
2009년 06월 25일 11시 01분제꺼두 dv2000인데 메인보드만 계속 고장나서 방치중이거든요....
메일 주세요.. jinhyun100@naver.com 제꺼 lcd 구입하셔도 되고요..
전 오늘 dv6000맡기고 왔네요.
2009년 07월 01일 00시 24분메인보드 교체예정이고 20만원 좀 넘을 거랍니다.
윽... 피같은 내돈...
좀 더 넘었으면 저도 중고 알아봤을겁니다.
강북 좋네요.
바로 알아봐주고...
전 부천갔는데, 굉장히 작더라고요.
그냥 맡기고 가는 수밖에 없는 분위기 더라구요.
저도 인천 사는데 hp가 인천에 없는건 좀... ㅡㅡ;;
그래도 부천 주차장도 좁지만 있고 괜찮더라구요.
ㅡㅜ 메인보드..
2009년 07월 01일 10시 10분그래도 괜찮게 생각해주시니 감사하네요^^
A/S부분에서는 앞으로도 더 개선해 나가기 위해 계속해서 노력하겠습니다.
님처럼 아예 깨져서 LCD를 갈아야 한다면 차라리 속편하죠. 제가 노트북 인버터가 나가서 화면이 깜빡깜빡 거려서 HP 서비스센터에 갔습니다. 뭐라는지 아세요? LCD를 다 갈든지 아니면 그냥 가라더군요. 부품이 따로 안나온다고... 다음에 LCD다리(힌지)가 하나 부러져서 고쳐달라고 갔습니다. 뭐라는지 아세요? LCD를 다 갈든지 부분수리는 못한다고 하네요. 그래서 또 못고치고 지방까지 그냥 왔습니다. 이것이 HP서비스입니다. 한국 소비자 참 우습게 알더군요. 설마 미국에서도 그러지는 않겠지요.
2009년 07월 14일 21시 23분제가 쓰는 모델이 아주 많이 팔린 흔한 모델인데도 그렇습니다. 시간나는대로 소비자센터에 고발하려고 합니다.
국내에서 HP를 대기업이라고 하기에는 좀..그렇죠..
2009년 07월 15일 10시 00분특히 서비스 부분에서는 외산브랜드 중에서는 좀 좋을지 몰라도 국내 브랜드에 비하면 한참 멀었죠..
저도 일전에 케이스가 문제 있어서서 서비스센터를 갔더니 터무니없이 비싼가격이...ㅡㅡ;
그래서 전 용산의 사설 A/S에 맡겼답니다. 얘네들은 부품도 저렴하게 입수해서 그런지 완전 싼가격에 A/S가 되더군요.. 한번 알아보셔요~ㅋㅋ
관리자만 볼 수 있는 댓글입니다.
2009년 07월 16일 23시 54분용산 서비스센터에서는 전화도 안 받네요.....
2009년 10월 27일 16시 18분A/S관련 코멘트들은 내부 관계자 분들께 전달해드립니다.
2009년 10월 27일 17시 14분하지만 관련 영역이 아니다보니 블로그에서는 직접적인 해결책을 제시해 드리지 못하네요ㅠㅠ
아직 외산 브랜드로서 A/S개선이 많이 필요한 것은 사실입니다.
기업측에서도 지속적으로 노력하고 있습니다,^^
ㅜㅜ 저도 깨졌습니다. dv3 2135tx 유저인데... 산지 두달도 안됬는데...이거 너무 당황 스럽네요... 가방에 넣고 다니다 led깨졌네요... 60만원정도 나온다고 하더군요... 혹 도움이 될만한 팁이 있다면 squire2002@hanmail.net 로 멜좀 보내주세요...
2009년 11월 04일 23시 44분아 너무 속상해서 잠도 안오고... 검색하다 비슷한 사례가있어 들어와 봤습니다. 혹 도움을 받을수 있을까 해서요...
LCD가 깨지셨군요..ㅠㅠ
2009년 11월 05일 09시 49분정말 배보다 배꼽이 큰 LCD수리비죠..
사적으로 드리는 얘기인데, LCD가 깨졌을 때, 일반적으로 이용하는 루트는 두가지인데...
하나는 정식 A/S를 받는 것이고 다른 하나는 사설 A/S를 받는 것입니다. 가격과 리스크를 잘 고려하셔서 선택하세요~
사설A/S는 용산에 많이 있는 것으로 알고 있어요^^
감사합니다~ 이것저것 알아보고 다녀야 겠네요~
2009년 11월 05일 23시 55분일단 센터에서도 좀더 힘써본다니까... 기달려 보려구요
그러시군요..
2009년 11월 06일 09시 38분최대한 저렴하게 잘 수리하셨으면 좋겠네요^^
LCD 깨지면.. 정말 피눈물나죠.ㅡㅜ
HP mini 2133 을 두 대 구입해서 사용하고 있는데 한 대가 맛갔습니다. 보증기간이 3개월 지나서 당연 무상서비스 안되고 유상서비스는 요즘 시세보다 비싼 40만원 내라더라군요. 인터넷을 찾아보니 HP mini 2133 메인보드 불량은 전세계 이미 많은 사용자들이 겪고있는 잘 알려진 제품불량인데, HP는 이런 상황을 제품출시 이후 지속적으로 무시하고 있는 것 같습니다. 몇백불 안되는 수리비로 소비자로부터 잃게되는 신뢰는 무엇으로도 회복이 불가하다는 점을 지적하고 싶습니다. 몇만불짜리 자동차의 사소한 불량이라도, 몇 년 지나도 제작사가 자진하여 리콜하는 요즘 세상에 일회(1년Warranty용)용 노트북에 대한 소비자 불만을 이런 행태로 무시하는 HP에게 대책을 세울 것을 정중히 요구합니다. HP 노트북 구매를 고려하시는 분께서는 다시 한 번 생각해보세요. 전 이제 인연을 끊으렵니다.
2010년 01월 28일 15시 00분안녕하세요^^ 롸이언님
2010년 01월 28일 18시 14분A/S 문제로 속앓이를 하셨군요.ㅠㅠ
우선 동일한 댓글을 내용과 무관한 포스팅에 올리셔서 하나는 삭제했음을 알려드립니다. 그리고 PAVLO블로그에서는 A/S 클레임에 대한 답변을 해드릴 수가 없어서 죄송하네요.
[HP 서비스 센터: 1588-3003]
.hp. 제품이라고 hp 서비스센터어서 수리해야된다 라는생각은 버리세요
2011년 06월 17일 14시 25분같은제품으로 교체하고도 가격이 최소10%에서 최고 60%저렴하게 수리받으세요
싸다고 못믿을까? 보증기간은 몇배 깁니다
080-114-0700
인천에 구마다 하나씩 있다네요
2012년 01월 30일 15시 35분